Nos gusta pensar que somos cazadores de gangas experimentados. Entonces, cuando nos enteramos de una investigación sobre la aplicación de Target, nuestro interés se despertó instantáneamente. KARE11 realizó una investigación de dos meses sobre la aplicación del minorista con sede en Minneapolis y descubrió que los precios de ciertos artículos cambian dependiendo de si se encuentra dentro o fuera de la tienda.
A continuación, se muestra un ejemplo: el precio de la aplicación de Target para un televisor inteligente Samsung de 55 pulgadas específico era de $ 499,99. Pero cuando KARE se detuvo en el estacionamiento de una tienda Target en Minnetonka, el precio subió repentinamente a $ 599.99 en la aplicación. Siguieron esto con una investigación adicional de otros 10 productos y encontraron que los aumentos de precios ocurrieron en cuatro de ellos. De hecho, sin ninguna indicación de que los precios habían cambiado, los 10 artículos elegidos resultaron en un total de $ 262 más barato en la parte trasera del estacionamiento que en la tienda.
La compañía respondió a KARE11 en una declaración enviada por correo electrónico, diciendo que la aplicación Target muestra los precios en la tienda mientras está en la tienda y los precios en línea mientras viaja. Si un huésped encuentra algún artículo por un precio más bajo en cualquiera de las formas en las que puede comprar en Target, el precio lo igualaremos.
Cómo evitar el alza de precios en la tienda
Entonces, ¿cómo sabe Target exactamente dónde estás? Bueno, si le permitiste acceder a tu ubicación cuando descargaste la aplicación, Target puede saber qué tan cerca estás de una de sus tiendas. Si desea remediar esto, haga clic en el icono de su nombre en la parte inferior derecha de la pantalla y desplácese hacia abajo para configurar la aplicación. Donde dice ubicación, haga clic en él y cámbielo a nunca. Esto significa que la aplicación ya no podrá ver su ubicación y todos los precios reflejarán los precios en línea sin importar dónde se encuentre.
De hecho, KARE decidió dar un paso más y probar esto con las aplicaciones de Macy's, Best, Buy y WalMart, pero no encontró ningún cambio de precio cuando entraron en cada tienda.
En el lado positivo, Target está probando su nuevo programa de lealtad a partir de finales de este mes. Informes de CNBC que el programa Target Circle se está probando actualmente en Charlotte, Carolina del Norte; Denver, Indianápolis, Kansas City y Phoenix. Permite a los clientes aprovechar ventajas como el 1 por ciento de devolución en todas las compras de Target para canjearlas más adelante y las recompensas en los cumpleaños. Los compradores también pueden elegir a qué organizaciones locales sin fines de lucro donará la empresa.
